Update onderzoeken inkomend toerisme en dagbezoek

Van input tot veldwerk

In mei 2025 zijn we gestart met de voorbereidingen voor het Onderzoek Inkomend Toerisme (OIT) en het Onderzoek Inkomend Dagbezoek (OID). Via een interne werkgroep (NBTC) en een externe werkgroep is input opgehaald om wensen en behoeften scherp te krijgen. Deze input vormde in juni de basis voor de verdere onderzoeksopzet.

De zomer stond in het teken van de bureauselectie. Meerdere partijen zijn benaderd met een voorlopige offerteaanvraag, gevolgd door pitches en verdiepende gesprekken. Op basis hiervan is gekozen voor Miles Research, met inzet van het internationale panel van Dynata.

In het najaar zijn de conceptvragenlijsten voor zowel OIT als OID voorgelegd aan de werkgroepen. De ontvangen feedback is verwerkt in de definitieve versies. Vervolgens zijn de vragenlijsten geprogrammeerd, uitgebreid getest en vertaald naar de benodigde talen.

Start van het veldwerk

Half januari 2026 is de vragenlijst voor OID live gegaan. Respondenten werd gevraagd of zij in de eerste 14 dagen van 2026 in Nederland zijn geweest voor een dagbezoek. Op 1 februari is de OIT-vragenlijst gestart, met een terugblik op de eerste 30 dagen van 2026 voor een verblijfsbezoek.

Het veldwerk loopt het gehele kalenderjaar 2026, telkens met een terugblik van 14 dagen (OID) en 30 dagen (OIT). Zo ontstaat een compleet en doorlopend beeld van het inkomend dagbezoek en toerisme in Nederland.

Landen en regio’s

Het veldwerk vindt plaats in meerdere landen en regio’s.
Het Onderzoek Inkomend Dagbezoek richt zich op de grensregio’s:

• Duitsland: Noordrijn-Westfalen en Nedersaksen
• België: Antwerpen, Limburg, Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Vlaams-Brabant en het Brussels Hoofdstedelijk Gewest

Het Onderzoek Inkomend Toerisme wordt uitgevoerd in negen landen:
Duitsland, België, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Frankrijk, Spanje, Italië, Zwitserland en China.

Onderzoeksdoel

Het doel van OIT en OID is om diepgaand inzicht te verkrijgen in de omvang, het profiel en de customer journey van buitenlandse gasten die in Nederland hebben overnacht (OIT) en van dagbezoekers uit de grensregio’s (OID).

Daarbij wordt onder meer gekeken naar:

• Omvang inkomend toerisme en dagbezoek
• Verblijfsduur (OIT)
• Verblijfslocatie/bezoeklocatie
• Reisgezelschap
• Verblijfsmotief/bezoekmotief
• Type accommodatie (OIT)
• Activiteiten
• Vervoer
• Informatie- en inspiratiebronnen
• Planning en boeking
• Bestedingen
• Druktebeleving
• Waardering
• Profiel (socio-demo)
• Glocalities-segmentatie koppeling (OIT)

Planning en oplevering

Het veldwerk loopt tot en met januari 2027. Na afronding start de fase van dataverwerking en analyse. Gezien de omvang van het onderzoek zal deze fase de nodige tijd vergen. De eerste resultaten worden in de loop van 2027 verwacht. Nadere informatie over de planning van de oplevering volgt op een later moment.

Projectleiding

Het project wordt geleid door Hans Hoekstra en Marlotte Jansen (NBTC).